与HDI-Japan携手为支持服务行业的发展做出贡献
2022.10.17
transcosmos集团
transcosmos集团(中文名：大宇宙集团；以下简称：transcosmos；联席总裁：石见浩一、牟田正明)加入全球最大的支持服务行业协会HDI-Japan(由Think Service株式会社运营；CEO：山下辰巳)20周年，被授予“HDI白金会员奖”。该奖项旨在感谢长期对HDI-Japan活动做出贡献的会员单位。10月13日颁奖仪式现场
右：Think Service株式会社CEO 山下辰巳
左：transcosmos BPO服务统括 IT智能采购部本部长 片平武史
transcosmos自2002年起，与HDI-Japan达成了合作伙伴协议。合作初期，作为HDI-Japan认证的培训合作伙伴，transcosmos向企业客户提供各种HDI-Japan的培训课程，以推广公司的支持服务。之后，作为HDI-Japan的培训、营销、咨询合作伙伴，transcosmos在扩大公司IT外包服务和呼叫中心业务的同时，利用HDI的专业知识，为企业开展具体的服务。目前，transcosmos作为HDI-Japan的咨询合作伙伴，基于HDI国际标准，为企业客户提供三星级、五星级和国际认证等相关的咨询服务。
HDI-Japan的运营公司Think Service株式会社的CEO山下辰巳先生，在颁奖仪式上对transcosmos发表致辞道：“衷心感谢贵司这20年来给予我们的支持与合作。同时，我想感谢贵司，这些年来能与HDI同舟共济，共同推进支持服务行业的发展和革新，并做出了巨大贡献。特别是现在，我们进入了一个新常态的时代，以数字化转型为目标的支持服务迎来了一个新阶段。望请继续与HDI一起，用贵司多样化的解决方案，为推动服务行业的进步开辟新的道路。值此入会20周年之际，请允许我再次对贵司多年来的支持表示由衷的感谢。”
作为HDI-Japan的合作伙伴，transcosmos今后将继续为HDI-Japan和支持服务行业的发展做出贡献，并为企业客户提供高质量的服务，帮助企业巩固业务基础。※transcosmos是transcosmos inc.在日本和其他国家的注册名和/或注册商标。※其他文中提及的公司名、产品和服务名称均属各自公司的注册名和/或注册商标。 transcosmos自1966年创业以来，致力于融合优秀的“人”及新型的“技术”能力，以高品质和高价值的服务，助力企业客户强化企业竞争力。目前，transcosmos能够通过以亚洲为中心的全世界28个国家的173家分支机构的精细化运营，为企业客户提供在业务流程上达到削减成本和扩大营收的这两大类支持服务。此外，随着世界范围内的电子商务市场的发展，transcosmos还提供全球一站式电子商务服务，帮助企业客户把高品质的商品和服务提供给全球46个国家的消费者。同时，为了积极应对不断变化的商业环境，transcosmos旨在成为企业的“Global Digital Transformation Partner”，支持企业客户在数字技术应用上的变革。
※ 摘自trancosmos集团的新闻发布
